1 이 동의의 성격
- 이 문서는 구름(이하 “회사”)이 랩프레소 이용자의 데이터를 서비스 개선·연구개발·AI 학습 목적으로 활용하는 데 대한 선택 동의의 내용입니다. 동의하지 않아도 서비스의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
- 동의는 사용자 웹이나 앱에서 가입할 때(기본 해제) 또는 설정 화면의 동의 관리에서 할 수 있습니다. 이 페이지에서는 동의를 받지 않습니다.
- 만 14세 이상 회원만 가입할 수 있으므로, 이 동의도 만 14세 이상 회원만 할 수 있습니다.
- 서비스의 진단 기준은 회사가 정한 규칙이며, 이용자가 모바일 앱에서 AI 보조 분석을 직접 실행한 경우에만 외부 AI의 보조 의견이 함께 표시됩니다(카메라·영상 데이터 처리 안내 6). AI 보조 분석은 이용약관(이용 계약)에 따라 제공하는 서비스 기능이며 동의 항목이 아닙니다. 그 기능과 이 동의는 서로 다른 것입니다(아래 7).
- 이 동의에 따른 연구·학습 자료 선정은 아직 시작하지 않았습니다. 선정 현황과 처리 방법은 개인정보처리방침 제11조에 적습니다.
2 활용 목적
동의한 데이터는 다음 목적으로만 활용합니다.
- 진단 규칙의 기준값(추출 시간·추출량·유량 등 판정 기준) 검증과 조정
- 추출 데이터와 맛 평가 사이의 관계 분석
- 추출 분석 알고리즘과 AI 모델(추출 곡선 분석, 영상 분석, 맛 예측, 개인·매장별 기준 등)의 학습·검증·성능 평가
- AI 보조 분석의 정확도 평가와 지시문·판정 기준 개선 — 사람이 매긴 정답과 비교해 얼마나 맞는지 재고, 틀리는 경우를 줄이기 위한 것입니다
- 새로운 분석 기능의 개발과 서비스 개선
광고·마케팅, 개인이나 매장의 신용·평판 평가, 직원 근무 평가, 신원 확인에는 쓰지 않습니다.
3 활용 항목
새로 수집하는 항목은 없습니다. 서비스 이용 중 기록한 데이터 가운데 아래 항목을 활용합니다.
| 구분 | 항목 | 비고 |
|---|---|---|
| 추출 기록 | 추출 시각, 도징량, 추출량, 추출 시간, First Drop, 추출 비율, 분쇄 설정, 포터필터 종류, 규칙 진단 결과, 메모·태그 | 메모는 이름·연락처 등 식별 정보를 지운 뒤에만 활용 |
| Flow(추출 곡선) | 저울 연결 기록의 시간별 무게와 이로부터 계산한 유량·지표 | 저울을 연결해 기록한 추출에 한합니다 |
| 레시피 | 목표 도징량·추출량·추출 시간과 허용 범위, 포터필터, 바스켓 용량, 그라인더·분쇄 설정, 추출 온도, 프리인퓨전 시간, 메모 | — |
| 원두 | 이름, 로스터리, 원산지, 가공 방식, 로스팅 단계, 로스팅 날짜, 메모 | — |
| 맛 평가 | 산미·단맛·쓴맛·바디·밸런스·후미·전체 만족도 점수, 진단에 대한 동의 여부, 평가 메모, 평가 당시의 역할 | 평가 메모는 추출 기록 메모와 같게 처리 |
| 사용자 유형 | 홈 바리스타·카페 바리스타·카페 오너/매니저 | 분석 대상을 나누는 용도 |
| 영상 분석 결과 | 영상에서 계산한 특징값과 후보(추출 시작·흐름 형성·좌우 대칭·채널링 무늬·색 변화·블론딩·흐름 안정성), 촬영 조건 | 원본 영상과 사진은 만들지 않으므로 활용 대상이 아닙니다(카메라·영상 데이터 처리 안내 5). |
| AI 보조 분석 결과 | 외부 AI가 낸 관측·원인 후보 코드와 규칙 진단과의 일치 여부, 사용한 모델·지시문 식별자 | AI 보조 분석을 실행한 추출 기록에 한합니다. |
4 활용하지 않는 정보
휴대폰 번호, 인증번호, 표시 이름, 작업공간(매장) 이름, 접속 기록(IP 주소·브라우저 정보)은 연구·학습에 활용하지 않습니다. 계정 식별자는 동의 여부 확인과 철회 처리를 위해서만 쓰며, 연구 자료와 분리해 관리합니다.
원본 영상과 사진은 만들지 않으므로 활용 대상이 없습니다. AI 보조 분석에서 외부로 보낸 정지 이미지도 저장하지 않으므로 활용 대상이 아닙니다.
5 보유·이용 기간
- 동의를 철회할 때까지 또는 연구용으로 수집한 날부터 최대 3년 중 먼저 오는 때까지 보유·이용합니다. 회원 탈퇴도 동의 철회로 봅니다.
- 기간이 끝나면 연구용으로 복사하거나 가공한 자료를 지체 없이 파기하거나, 다시 개인을 알아볼 수 없도록 익명 처리합니다.
- 같은 자료를 다시 복사하거나 다시 동의를 받는 것만으로 처음 수집한 날부터 계산하는 기간을 늘리지 않습니다.
- 서비스 제공을 위한 원래 데이터의 보유 기간은 개인정보처리방침 제3조를 따릅니다.
6 처리 방식과 보호 조치
- 가명 처리 원칙: 연구 자료에서는 계정 식별자를 연구용 임의 번호로 바꾸고, 둘을 잇는 연결 정보는 따로 보관하며 접근을 제한합니다.
- 메모에 들어 있는 이름·연락처 등 식별 요소는 지운 뒤 활용합니다.
- 목적에 필요한 최소한의 자료만 고르고, 자료에 접근하는 사람을 최소화하며 처리 기록을 남깁니다.
- 다른 정보와 결합해 개인을 다시 알아보려는 시도를 하지 않습니다. 가명 처리했다는 이유만으로 개인정보가 아니라고 보지 않습니다.
- 정지 이미지를 보관해야 하는 경우: 2의 정확도 평가를 위해 추출 영상에서 잘라 낸 정지 이미지를 일정 기간 보관해야 할 수 있습니다. 그때에는 보관 기간, 보관 장소, 사람이 찍힌 이미지를 빼거나 가리는 기준을 먼저 정해 이 문서와 카메라·영상 데이터 처리 안내를 개정한 뒤에 시작합니다. 개정 전에는 보관하지 않습니다.
7 제3자 제공과 외부 AI
- 연구 데이터를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 공동 연구 등으로 외부 기관에 제공해야 한다면 이 동의로는 할 수 없으며, 따로 동의를 받습니다.
- 이 동의는 ‘AI 보조 분석’과 다릅니다.
AI 보조 분석으로 받은 판정 결과를 연구 자료로 쓰는 것은 이 동의의 범위입니다(3). 반대로 이 동의만으로는 외부 AI에 데이터를 보내지 않습니다.연구 활용 동의와 AI 보조 분석의 차이 구분 이 동의(연구 활용) AI 보조 분석 무엇을 하나 내 기록을 랩프레소의 분석을 개선하는 자료로 씁니다 내 추출을 분석해 주기 위해 그때 한 번 외부 AI에 보냅니다 언제 일어나나 회사가 연구 자료를 선정할 때 이용자가 추출 기록 화면에서 AI 보조 분석을 요청했을 때, 그때 한 번 근거 이 문서에 대한 선택 동의 서비스 기능 — 이용 계약에 따라 처리, 동의 항목 아님. 처리 내용은 카메라·영상 데이터 처리 안내 6 거부하려면 동의하지 않거나 설정 → 동의 관리에서 철회합니다. 거부해도 AI 보조 분석을 포함한 모든 기능을 이용할 수 있습니다 따로 동의하는 항목이 없습니다. 보내고 싶지 않으면 요청하지 않으면 됩니다. 요청했다고 이 동의를 한 것으로 보지 않습니다 - 연구·평가를 위해 외부 사업자에게 데이터를 보내야 하는 경우에는 전송 항목, 수탁자, 처리 국가를 개인정보처리방침에 먼저 공개하고, 필요한 경우 따로 동의를 받습니다. 그때 보내는 자료는 가명 처리하고 사람이 찍힌 부분을 가린 뒤에만 보냅니다. 외부 사업자가 전송받은 데이터를 자기 모델 학습에 쓰지 못하도록 설정과 계약 조건을 확인하며, 그 보장을 계약으로 확인할 수 없는 사업자에게는 보내지 않습니다.
8 연구 결과물
- 연구로 만든 규칙, 알고리즘, AI 모델, 통계는 랩프레소 서비스에 적용할 수 있습니다.
- 개인이나 매장을 알아볼 수 없도록 처리한 통계와 연구 결과물은 보유 기간이 끝나거나 동의를 철회한 뒤에도 계속 활용할 수 있습니다.
- 다만 학습한 모델에서 개인의 자료가 재현될 위험을 검토하며, “이미 학습했다”는 이유만으로 이용자의 삭제·처리정지 요구를 일괄 거절하지 않습니다.
9 동의 거부 권리
이용자는 이 동의를 거부할 권리가 있습니다. 거부해도 불이익이 없으며 AI 보조 분석을 포함한 서비스의 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다.
10 동의 철회
- 사용자 웹이나 앱의 설정 화면 → 동의 관리에서 언제든지 철회할 수 있습니다. 이메일(support@goorumlabs.com)로도 요청할 수 있습니다.
- 철회하면 그때부터 새로 활용하지 않습니다. 연구용으로 선정된 자료가 있으면 선정을 해제하고, 연구용으로 복사하거나 가공한 자료를 지체 없이 파기하거나 익명 처리합니다. 현재는 연구용으로 선정한 자료가 없습니다.
- 철회는 그 전에 적법하게 처리한 것을 소급해 무효로 하지는 않습니다.
- 철회해도 서비스에 기록한 원래 데이터는 삭제되지 않고 서비스 제공에 계속 쓰입니다. 원래 데이터의 삭제는 각 화면이나 회원 탈퇴로 할 수 있습니다.
11 적용 범위
- 이 동의는 동의한 날 이후에 기록한 데이터에만 적용됩니다. 동의하기 전에 기록한 데이터는 따로 기간을 정해 추가로 동의를 받지 않는 한 포함하지 않습니다. 철회한 뒤 다시 동의하면 다시 동의한 날 이후의 데이터에만 적용됩니다.
- 여러 구성원이 있는 작업공간에서는 기록을 남긴 구성원 본인의 동의 여부를 따릅니다. 한 사람의 동의를 다른 구성원의 기록으로 넓히지 않습니다.
- 활용 목적이나 항목을 넓혀야 하면 새 버전의 문서로 알리고 다시 동의를 받습니다. 이전 버전에 대한 동의를 새 목적으로 확장하지 않습니다.
12 동의 문구와 기록
사용자 웹이나 앱의 동의 화면에는 다음 문구가 기본 해제 상태로 표시됩니다.
AI 보조 분석은 이 문구에 포함되지 않습니다. AI 보조 분석은 따로 동의를 받는 항목이 아니라 이용약관(이용 계약)에 따라 제공하는 서비스 기능입니다(7).
동의하거나 철회하면 동의 여부, 이 문서의 버전, 일시, 동의 경로가 서버에 기록되며 설정 화면에서 확인할 수 있습니다.
| 버전 | 시행일 | 내용 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026년 9월 19일 | 최초 제정 |
| 1.1 | 2026년 9월 21일 | 활용 목적에 기기 밖 AI 분석의 정확도 평가 추가, 활용 항목의 영상 부분을 실제 처리에 맞춰 축소(원본 영상·사진 제외), 기기 밖 AI 분석과의 구분 명시, 평가용 이미지 보관의 선행 조건 명시 |
| 1.2 | 2026년 9월 22일 | 문구만 고침 — 문서 전체에서 기능 이름을 ‘기기 밖 AI 분석’에서 앱 화면과 같은 ‘AI 보조 분석’으로 바꾸고, 그 기능이 별도의 선택 동의가 아니라 필수 동의 범위의 서비스 기능이 된 데 맞춰 설명을 고침(한눈에 보기, 1, 7, 9, 12). 활용 목적과 항목은 바꾸지 않음 |
| 1.3 | 2026년 9월 22일 | 문구만 고침 — AI 보조 분석의 설명을 이용 계약에 따른 서비스 기능(동의 항목 아님)으로 바로잡고(한눈에 보기, 1, 7, 12), 동의·철회 화면 안내에 앱을 더함(1, 10, 12). 활용 목적과 항목은 바꾸지 않음 |
1.2와 1.3은 활용 목적과 항목을 바꾸지 않았으므로 1.1이나 1.2에 한 동의는 그대로 유효하며, 다시 동의할 필요가 없습니다. 동의 범위가 바뀌지 않으므로 게시와 같은 날 시행합니다.
1.1은 활용 목적과 항목을 넓혔습니다 — 기기 밖 AI 분석의 정확도 평가(2)와 그 판정 결과(3)가 새로 들어갔습니다(원본 영상·사진은 활용 항목에서 빠졌습니다). 그래서 11에 따라 1.0에 한 동의를 1.1의 새 목적으로 확장하지 않습니다. 1.0으로 동의하신 분은 설정 → 동의 관리에 “재동의 필요”로 표시되며, 다시 동의하기 전까지 기록한 데이터는 1.0의 목적 범위에서만 활용합니다.