[보관본 1.0] 카메라·영상 데이터 처리 안내

1 이 안내의 성격과 현재 상태

현재 제공하는 사용자 웹과 랜딩 사이트는 카메라를 쓰지 않습니다. 두 사이트는 브라우저에 카메라 권한을 요청할 수 없도록 설정되어 있습니다.
이 안내는 구름(이하 “회사”)이 출시를 준비 중인 랩프레소 모바일 앱의 촬영 기능에서 영상과 이미지를 어떻게 다룰 계획인지 미리 알리는 문서입니다. 모바일 앱의 출시 시기와 지원 기기는 따로 알립니다.
앱 출시 전에 정해야 하는 사항이 확정되면 이 안내와 개인정보처리방침을 개정합니다. 앱은 처음 촬영하기 전에 그때의 안내를 보여 드리고 확인을 받습니다.
이 안내는 공개 고지 문서입니다. 현재 사용자 웹의 가입 과정에서 이 안내에 대한 동의를 따로 받지 않습니다.

앱은 에스프레소 추출 분석에 필요한 장면만 촬영하도록 안내합니다.

추출 중: 포터필터 아래쪽(바스켓 바닥이나 스파우트), 에스프레소가 흘러내리는 모습, 컵 윗부분 일부가 한 화면에 들어오도록 촬영합니다.
추출 후: “완성된 에스프레소를 보여주세요” 안내에 따라 컵 안쪽을 약 30~60도 위에서 촬영합니다(완성 샷 이미지).

사람, 매장 전경, 손님은 촬영 대상이 아닙니다.

그런데도 영상에 사람의 얼굴이나 목소리가 담길 수 있습니다. 이런 경우의 가림 처리 여부와 소리를 녹음하는지 여부는 출시 전 확정 사항입니다.

영상과 이미지는 에스프레소 추출 분석을 위해서만 처리합니다.

추출 영상: 추출이 시작된 시점, 흐름이 만들어지는 과정, 좌우 대칭, 채널링이 의심되는 패턴, 색 변화, 블론딩 시점, 흐름의 안정성을 분석합니다. 저울 데이터와 같은 시간축에 맞춰 추출 기록(Shot Profile)에 담습니다.
완성 샷 이미지: 크레마 면적, 색 분포, 균일도 같은 보조 지표를 봅니다. 크레마 상태만으로 맛을 판단하지 않습니다.

휴대폰·조명·머신에 따라 영상이 크게 달라지므로, 분석은 한 추출 안에서의 상대적인 변화를 중심으로 하며 결과는 참고 정보입니다(이용약관 제10조). 영상과 이미지는 얼굴 인식, 신원 확인, 사람의 행동 분석에 쓰지 않습니다.

현재 설계는 다음과 같습니다. 어떤 분석을 휴대폰 안에서 하고 어떤 분석을 서버에서 하는지의 최종 구분은 출시 전 확정 사항입니다.

영상 데이터의 처리 위치(현재 설계)
데이터	처리·저장 위치	내용
촬영 화면과 실시간 표시	휴대폰 안	촬영, 포터필터 위치(분석 영역) 추적, 실시간 표시. 네트워크가 불안정할 때를 대비해 기록을 먼저 휴대폰에 저장한 뒤 업로드합니다.
영상에서 계산한 특징값과 분석 결과	서비스 데이터베이스(서울 리전)	추출 기록과 함께 저장하며, 같은 작업공간의 구성원이 볼 수 있습니다.
원본 영상과 완성 샷 이미지	파일 저장소(Cloud Storage for Firebase)	같은 작업공간의 구성원만 열람할 수 있습니다. 업로드 여부를 이용자가 고르는 방식과 저장소 위치는 출시 전 확정

현재 영상이나 이미지를 외부 AI 서비스로 보내는 기능은 없습니다. 도입하려면 수탁자, 전송 항목, 이전 국가를 개인정보처리방침과 이 안내에 먼저 알립니다.

원본 영상과 이미지의 보존 기간은 앱 출시 전에 확정해 이 안내를 개정합니다. 저장 비용과 개인정보 보호를 함께 고려해 정하며, 기간이 정해지기 전에는 원본 영상을 수집하지 않습니다. 출시 전 확정
영상에서 계산한 특징값과 분석 결과는 추출 기록과 함께 보관하며, 이용자가 해당 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴를 하면 삭제합니다.
회원 탈퇴 시에는 이용자가 유일한 구성원인 작업공간의 영상·이미지 파일도 함께 삭제합니다(이용약관 제14조).
업로드한 뒤 휴대폰에 남는 파일을 어떻게 정리하는지는 출시 전 확정 사항입니다.

영상과 이미지를 서비스 개선·연구개발·AI 학습에 쓰는 것은 서비스 개선·연구개발·AI 학습 데이터 활용 동의(선택)에 따릅니다. 동의하지 않으면 연구·학습 자료로 쓰지 않으며, 촬영 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
연구 활용 동의에 영상·이미지가 포함되는 것은 카메라 기능이 제공된 뒤 그 기능으로 기록한 것부터입니다.
사람이 찍힌 영상을 연구 자료에서 빼거나 가림 처리하는 기준은 출시 전 확정 사항입니다.

이 안내는 2026년 9월 19일부터 시행합니다. (버전 1.0, 최초 제정)
앱 출시 전에 출시 전 확정으로 표시한 사항을 정해 이 안내를 개정합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다.
문의: support@goorumlabs.com · 031-526-9770